İşbu sözleşmenin bir tarafı [ŞİRKET TİCARET UNVANI] olup MERSİS numarası [MERSİS NO], vergi kimlik numarası [VKN] ve merkezi [AÇIK ADRES], Ankara adresindedir (bundan böyle "Tekihale" veya "Platform" olarak anılacaktır).
Tekihale platformuna kayıtlı olup ihaleye teklif veren gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle "Alıcı"). Alıcı, üyelik sırasında bildirdiği kimlik ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan şahsen sorumludur.
İhaleye konu aracı Platform aracılığıyla satışa sunan gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle "Satıcı"). Tekihale, Satıcı adına hareket etmeyip yalnızca aracılık hizmeti sunar.
Platforma araç kaydettiren her Satıcı aşağıdaki kimlik ve belge koşullarını yerine getirmekle yükümlüdür:
| Satıcı Türü | Aranan Koşul |
|---|---|
| Gerçek kişi | T.C. kimlik numarası, güncel iletişim bilgileri ve kayıtlı adresinin doğruluğundan bizzat sorumludur. |
| Tüzel kişi | Vergi kimlik numarası ve ticaret sicil bilgilerinin doğruluğunu beyan eder; işlemi yürüten kişi temsil yetkisini imza sirküleri veya eşdeğer belgeyle kanıtlar. |
| Üçüncü kişi adına vekil | İhale başlangıcında noter onaylı, satış ve devri açıkça kapsayan vekâletname ibraz etmekle yükümlüdür. |
Tekihale belgelerin gerçekliğini resen denetlemekle yükümlü değildir; sahte veya yetersiz belge tespitinde ilanı kaldırma ve hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
| Kavram | Tanım |
|---|---|
| Platform | tekihale.com alan adı ve bağlı alt domainler üzerinden erişilen elektronik ihale sistemi |
| İhale | Platform üzerinde belirlenen başlangıç/bitiş tarihi ve kurallara göre yürütülen açık artırma süreci |
| Araç | İhaleye konu edilen, ilanda teknik ve hukuki bilgileri belirtilen hasarlı motorlu taşıt; Platform'da yalnızca kaza görmüş veya hurda belgesine sahip araçlar satışa sunulur |
| Kazalı Araç | Kaza, hasar veya teknik arıza geçirmiş olmakla birlikte yetkili makamlarca trafiğe çıkmaya elverişli bulunmuş ve trafik tescili devam eden araç |
| Hurda Belgeli Araç | 2918 sayılı KVK ve ilgili mevzuat kapsamında trafikten çekilerek hurdaya ayrılmış; yol kullanım hakkı kaldırılmış, trafik tescili iptal edilmiş araç. Bu araçlar kendi güçleriyle kamuya açık yollarda kullanılamaz |
| Teklif | Alıcının bir ihale için Platform üzerinden ilettiği, hukuken bağlayıcı fiyat önerisi |
| İhale Bedeli | İhale sonunda geçerli olan en yüksek kabul edilmiş teklif tutarı |
| Komisyon | İhale Bedeli üzerinden Tekihale'ye ödenmesi gereken, KDV dahil hizmet bedeli (İhale Bedeli × %2; İhale Bedeli 250.000 TL ve altında ise 5.000 TL — motosikletler hariç) |
| İş Günü | Cumartesi, Pazar ve resmî tatil günleri hariç, saat 09:00–18:00 arasındaki çalışma saatlerini kapsayan takvim günü |
| Sözleşme | İşbu Alıcı Komisyon ve Katılım Sözleşmesi ile dijital ortamda kaydedilen ekleri |
Tekihale; Alıcı ile Satıcı arasında elektronik ihale ortamı sağlayan bir aracı platform işleticisidir. Araç alım-satım sözleşmesinin tarafı değildir; bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklere ortak olmaz. Aşağıdaki tablolar Tekihale'nin sunduğu hizmetleri ve hizmet dışı kalan hususları açıkça tanımlamakta olup sözleşmenin tamamında geçerli yorumlama ölçütü olarak esas alınır.
| Hizmet | Açıklama |
|---|---|
| İlan oluşturma ve yayınlama | Satıcı tarafından girilen araç bilgilerinin doğruluk kontrolü yapılmaksızın Platform'da yayımlanması ve erişime sunulması. |
| İhale altyapısının işletilmesi | Başlangıç ve bitiş süresi belirlenmiş, kurallara bağlı açık artırma ortamının teknik olarak sağlanması ve yönetilmesi. |
| Tekliflerin zaman damgalı kaydı | Her teklifin alınma anı, tutarı ve kullanıcı kimliğinin değiştirilemez biçimde kayıt altına alınması ve saklanması. |
| İhale sonucunun oluşturulması | Süre dolduğunda en yüksek geçerli teklifin kazanan olarak otomatik belirlenmesi ve taraflara bildirilmesi. |
| Taraflar arası iletişimin kolaylaştırılması | Komisyon teyidinin ardından Alıcı ile Satıcı'nın teslim ve devir sürecini yürütebilmesi için gerekli iletişim bilgilerinin paylaşılması. |
| Komisyon tahsilatı | Tekihale'nin hizmet bedeli olan komisyonun, Madde 5'te düzenlenen esaslar çerçevesinde Tekihale adına tahsil edilmesi. |
| Kayıt ve arşiv | Teklif geçmişi, sözleşme onay kayıtları ve taraflar arası iletişim loglarının Madde 16'da belirlenen süreler boyunca muhafazası. |
| Satıcı temerrüdünde sınırlı destek | Satıcı'nın yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâlinde Tekihale; Alıcı'yı bilgilendirme, iletişimi kolaylaştırma ve ilgili Satıcı hesabına yaptırım uygulama yetkilerine sahiptir. Satıcı'nın borcunu bizzat ifa etmek ya da Alıcı'nın zararını tazmin etmek Tekihale'nin yükümlülüğü değildir. |
Aşağıdaki hususlar Tekihale'nin hizmet kapsamı dışındadır; Alıcı bu sınırları bilerek teklif vermektedir:
| Tekihale'nin Olmadığı / Yapmadığı | Açıklama |
|---|---|
| Araç satıcısı değildir | İhaleye konu araç Tekihale'ye ait değildir; Tekihale araç alım-satım sözleşmesinin tarafı olmayıp bu sözleşmeden hak ve yükümlülük doğmaz. |
| Araç sahibi veya zilyedi değildir | Araç, ihale sürecinin hiçbir aşamasında Tekihale'nin mülkiyetine, zilyetliğine veya tasarrufuna girmez; tescil ve ruhsat zincirinde Tekihale yer almaz. |
| Ekspertiz veya muayene kuruluşu değildir | Araç durumuna ilişkin bağımsız teknik tespit, ekspertiz veya muayene yapmaz; ilan bilgilerinin doğruluğunu denetlemez. |
| Taşıyıcı değildir | Aracın teslim adresine nakledilmesi konusunda hiçbir yükümlülük üstlenmez; nakliye tamamen Alıcı ile Satıcı arasında kararlaştırılır. |
| Ödeme kuruluşu değildir | 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri Hakkında Kanun kapsamında ödeme veya elektronik para kuruluşu sıfatı taşımaz; araç satış bedeli Tekihale hesaplarına girmez. |
| Noter veya resmî belge düzenleyicisi değildir | Araç tescili, devri ve buna ilişkin resmî belge düzenleme işlemlerinde taraf sıfatı yoktur; bu işlemler yalnızca yetkili noterler aracılığıyla yürütülür. |
| Garantör veya kefil değildir | Satıcı'nın teslim yükümlülüğünü, Alıcı'nın ödeme yükümlülüğünü ya da herhangi bir edimin ifasını taahhüt etmez; tarafların birbirlerine karşı yükümlülüklerinden doğan riske kefil olmaz. |
| Sigorta aracısı veya sigortacı değildir | Araç, ihale süreci veya tarafların birbirlerine karşı riskleri için herhangi bir sigorta teminatı sağlamaz ya da aracılık yapmaz. |
| Satıcı kaynaklı sorunlardan sorumlu değildir | Araçtaki ayıplar, takyidatlar, belge eksiklikleri ve teslimattaki gecikmeler Tekihale'ye atfedilemez; bu durumlardan doğan sorumluluk münhasıran Satıcı'ya aittir. |
Platform üzerinden gönderilen tüm teklifler, iletildiği andan itibaren hukuken bağlayıcı nitelik taşır; ihale sona erdiğinde kazanan teklif otomatik olarak taahhüt hâline gelir.
İhale süresinin son 5 dakikasında verilen teklifler ihale süresini 5 dakika uzatır. Bu uzatma sınırsız değildir: her ihale için Platform tarafından belirlenen azami uzatma sayısı kadar tekrarlanır. Azami sayıya ulaşıldıktan sonra son 5 dakikada verilen teklifler ihale süresini uzatmaz ve ihale ilan edilen bitiş anında sona erer. Bir ihalenin kaç kez uzatıldığı ilan kartında ve ihale sayfasında gösterilir. Alıcı bu kuralı peşinen kabul eder.
Teklif kilidi, manipülatif teklif davranışlarını önlemek amacıyla uygulanır. Kilit süresi Platform tarafından belirlenir ve ihale sayfasında gösterilir. Kilit aşağıdaki esaslara göre işler:
Kilit süresi dolduktan sonra teklif güncellenebilir veya geri çekilebilir. Geri çekilen teklif, geri çekme anından itibaren geçersiz sayılır; ihale o ana kadarki geçerli teklifler üzerinden yürütülmeye devam eder.
Md. 2.3'te düzenlenen teklifi geçilen Alıcı muafiyeti yalnızca teklifin değiştirilmesi bakımından geçerlidir; teklifin geri çekilmesi her hâlde kilit süresinin dolmasına bağlıdır.
Alıcı'nın ihaleyi kazanması hâlinde ihale bedeli ile komisyonun ödenmesi ve devir işlemlerinin tamamlanması yükümlülüğü doğrudan Alıcı'ya aittir. Bu yükümlülük; yalnızca aşağıda sayılan Alıcı kaynaklı mücbir sebep hâllerinin varlığı ve belgelenmesi koşuluyla askıya alınabilir:
Alıcı'nın kendi internet/cihaz arızası, ödeme sistemi reddi veya finansman sorunu mücbir sebep sayılmaz. Platform kaynaklı mücbir sebep hâlleri Madde 13.2'de ayrıca düzenlenmiştir.
Mücbir sebep iddiasında bulunan Alıcı, durumu en geç 24 saat içinde Tekihale'ye yazılı olarak bildirmek ve geçerli belgeleri sunmakla yükümlüdür. Mücbir sebebin kabulü Tekihale'nin takdir yetkisindedir.
Alıcı'nın mücbir sebep kapsamı dışında ihale bedelini ödememesi, iletişim yükümlülüğünü yerine getirmemesi veya devir sürecini engellemesi hâlinde Tekihale, ilgili maddelerinde düzenlenen yaptırımları uygulama hakkını saklı tutar. Sözleşmede belirlenmiş sürelerin dolmasıyla Alıcı temerrüde düşmüş sayılır; Türk Borçlar Kanunu m.117/2 uyarınca ayrıca ihtar gerekmez.
Platform'un dürüst ve şeffaf işleyişini korumak amacıyla aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır. Bu maddeyi ihlal eden kullanıcılar hakkında Madde 3.3'teki yaptırımlar uygulanır; ayrıca hukuki ve cezai sorumluluk doğabilir.
Tekihale, bu maddedeki ihlalleri tespit etmesi hâlinde — Alıcı'ya önceden bildirim yapmaksızın — aşağıdaki yaptırımların bir veya birkaçını derhal uygulama yetkisine sahiptir:
| Yaptırım | Açıklama |
|---|---|
| Teklifin iptali | İhlale konu teklif(ler) geçersiz sayılır; ihale sıradaki geçerli teklif sahibine devredilir. |
| İhalenin iptali | Manipülasyonun ihale bütününü etkilemesi hâlinde ihale tamamen iptal edilir; katılımcıların tazminat talebi doğmaz. |
| Hesap askıya alma | İlk ihlalde geçici (süre Tekihale'nin takdirinde), tekrarda kalıcı hesap kapatma uygulanır. |
| Erişim yasağı | Kalıcı olarak kapatılan kullanıcının farklı hesapla ya da farklı cihaz/IP üzerinden erişim sağlamaya çalışması hâlinde yeni hesap da kapatılır. |
| Hukuki başvuru | Suç teşkil eden ihlaller için Tekihale yetkili makamları bilgilendirir ve uğradığı zararı tazminat davası yoluyla talep eder. |
Tekihale, ihlal tespitinde Platform kayıtlarını, IP/cihaz verilerini, zaman damgalarını ve ödeme bilgilerini delil olarak kullanma hakkını saklı tutar.
İhale süresi sona erdiğinde o ana kadar iletilmiş en yüksek geçerli teklif sahibi Alıcı, ihaleyi kazanmış sayılır. Kazanma; Satıcı'nın ayrıca bir onay işlemi yapmasını gerektirmeksizin sürenin dolmasıyla birlikte otomatik olarak gerçekleşir.
Satıcı; teknik arıza, hukuki itiraz, aracın hasarlanması veya minimum satış fiyatına ulaşılamaması gibi haklı nedenlerle ihaleyi sona ermeden önce iptal edebilir. Tekihale de teknik sorunlar veya mevzuata aykırılık tespit etmesi hâlinde ihaleyi re'sen iptal etme yetkisine sahiptir. Her iki iptal hâlinde de Alıcı'nın tazminat talebi doğmaz.
İhale sonucu, sürenin dolmasıyla birlikte Platform üzerinde anlık olarak güncellenir. Kazanan Alıcı'ya sonuç;
yoluyla iletilir. Bildirimin Alıcı'nın posta kutusuna düşmemesi veya okunmaması, iletişim yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz; sorumluluk Alıcı'ya aittir.
İhale sonucunun kesinleşmesi, Tekihale'nin kazanan Alıcı ile temas kurması ve komisyon ödeme ile devir takviminin belirlenmesiyle tamamlanır. Bu sürecin başlatılabilmesi için Alıcı'nın bir sonraki iş günü sonuna kadar iletişime geçmesi zorunludur (bkz. Madde 6).
Hizmet komisyonu, ihale süresinin dolmasıyla en yüksek teklifi veren Alıcı'nın belirlenmesi anında kendiliğinden doğar. Komisyon borcunun doğumu için satışın tamamlanmış olması şart değildir; Tekihale'nin sunduğu tanıştırma ve ihale aracılığı hizmeti bu anda ifa edilmiş sayılır.
Komisyon yükümlülüğü yalnızca aşağıdaki hâllerde doğmaz veya ödenmişse iade edilir:
| Durum | Sonuç |
|---|---|
| Tekihale'nin kendi kararıyla ihaleyi iptal etmesi | Komisyon doğmaz; ödenmişse iade edilir |
| Satıcı'nın cayması veya teslim yükümlülüğünü yerine getirmemesi | Ödenen komisyon iade edilir |
| Mücbir sebep nedeniyle ihalenin sona erdirilmesi | Tekihale'nin takdirine bırakılır |
Alıcı'nın ödeme yapmaması, aracı teslim almaması veya noter devrine gelmemesi komisyon borcunu ortadan kaldırmaz; bu hâllerde Madde 7 kapsamındaki yaptırımlar uygulanır.
Komisyon, nihai ihale bedelinin %2'si olarak hesaplanır. Nihai ihale bedelinin 250.000 TL ve altında olması hâlinde komisyon, orandan bağımsız olarak 5.000 TL olarak uygulanır. Motosikletlerde bu kural uygulanmaz; motosikletlerde komisyon her hâlde nihai ihale bedelinin %2'sidir.
Bu şekilde hesaplanan tutarlara yürürlükteki KDV dahildir; Alıcı'dan ayrıca KDV tahsil edilmez. Fatura, iç yüzde yöntemiyle ayrıştırılan matrah ve KDV gösterilerek düzenlenir (bkz. Madde 5.4).
| Bileşen | Açıklama |
|---|---|
| Komisyon — motosiklet dışı | Nihai ihale bedeli × %2; nihai ihale bedeli 250.000 TL ve altında ise 5.000 TL |
| Komisyon — motosiklet | Nihai ihale bedeli × %2 |
| KDV | Yukarıdaki tutara dahildir; ayrıca eklenmez |
| Toplam ödenecek tutar | Yukarıdaki komisyon tutarının kendisi |
Örnekler: 300.000 TL'lik bir araç ihalesinde komisyon 6.000 TL'dir (300.000 × %2). 200.000 TL'lik bir araç ihalesi 250.000 TL eşiğinin altında kaldığı için komisyon 5.000 TL'dir. 70.000 TL'lik bir motosiklet ihalesinde komisyon 1.400 TL'dir (70.000 × %2). Bu tutarların tamamı KDV dahildir.
Komisyon, yalnızca Alıcı'dan tahsil edilir. Araç bedeli komisyona dahil değildir; araç bedeli Alıcı tarafından doğrudan Satıcı'ya ödenir (bkz. Madde 1.5 ve Madde 8).
Alıcı, Tekihale'nin ihale sonucunu bildirdiği andan itibaren 3 iş günü içinde komisyon borcunu ödemekle yükümlüdür. Ödeme, Tekihale tarafından bildirilen banka hesabına EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirilir; açıklama kısmına ihale numarası yazılması zorunludur. Diğer ödeme kanalları için Madde 8 hükümleri geçerlidir.
Komisyon ödemesi araç teslimi ve noter devir işleminden önce tamamlanır; ödeme Tekihale'ye ulaşmadan Satıcı'nın iletişim bilgileri Alıcı ile paylaşılmaz.
Tekihale, komisyon ödemesinin hesaplarına eksiksiz ulaştığının teyit edilmesinden itibaren 7 iş günü içinde Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine e-fatura düzenler ve iletir. Fatura, Madde 5.2 uyarınca KDV dahil olarak belirlenen komisyon tutarı üzerinden, iç yüzde yöntemiyle ayrıştırılan matrah ve KDV ayrı ayrı gösterilerek düzenlenir. Faturanın doğru kesilebilmesi için Alıcı, e-fatura adresini (e-posta veya GB/özel entegratör adresi) Tekihale'ye önceden bildirmekle yükümlüdür.
Madde 5.3'te belirlenen 3 iş günlük ödeme süresinin dolmasıyla Alıcı temerrüde düşmüş sayılır; TBK m.117/2 uyarınca ayrıca ihtar gerekmez. Tekihale bu hâlde; araç teslimini ve devir işlemini durdurma, ihale kazanımını iptal etme ve Madde 7.3'teki yaptırımları uygulama hakkını saklı tutar.
İhale sonucunun kesinleşmesinin ardından bir sonraki iş günü sonuna (18:00) kadar Tekihale ekibiyle iletişime geçilmesi zorunludur. İhale hafta sonu veya resmî tatil günü sona ererse süre, takip eden ilk iş gününün sonunda (18:00) biter.
Bu süre içinde yanıt verilmemesi hâlinde ihale kazanımı geçersiz sayılır; araç sıradaki en yüksek teklif sahibine devredilir ve ilgili hesap 1 ay süreyle askıya alınır.
Bu madde; ihaleyi kazanan Alıcı'nın iletişim yükümlülüğünü yerine getirmiş olmasına karşın aşağıdaki edimlerden herhangi birini yerine getirmemesi hâllerini düzenlemektedir:
| Edim | Süre | Başlangıç Anı |
|---|---|---|
| İlk iletişim | Bir sonraki iş günü sonu (18:00) | İhale bitiş anı |
| Ödeme | 3 iş günü | Tarafların mutabık kaldığı tarih |
| Araç teslimi | 5 iş günü | Ödemenin teyit edildiği tarih |
| Noter devir işlemi | 5 iş günü | Ödemenin teyit edildiği tarih |
Süreler, mücbir sebep hâllerinde Madde 2.5 kapsamında değerlendirilir.
Alıcı'nın 7.1'de sayılan edimlerden herhangi birini yerine getirmemesi hâlinde Tekihale, aşağıdaki yaptırımları birlikte ya da ayrı ayrı uygulama hakkına sahiptir. Sözleşmede belirlenmiş sürelerin dolmasıyla Alıcı temerrüde düşmüş sayılır; TBK m.117/2 uyarınca ayrıca ihtar gerekmez:
| Yaptırım | Açıklama |
|---|---|
| İhale kazanımının iptali | Alıcı'nın kazanım hakkı sona erer; ihale sıradaki en yüksek teklif sahibine devredilir. |
| Hesap askıya alma | İlk ihlalde 1 ay, ikinci ihlalde kalıcı olarak hesap erişimi kapatılır. |
| Platformdan erişim yasağı | Kalıcı askıya alma kararı verilen Alıcı'nın farklı bir hesapla erişim sağlamaya çalışması hâlinde bu hesap da kapatılır. |
| Tazminat talebi | Alıcı'nın ihlali nedeniyle Satıcı'nın uğradığı doğrudan zararlar (otopark ücreti, yeniden ihale masrafları vb.) Alıcı'dan talep edilebilir. Tekihale bu tutarı Satıcı adına takip etme hakkını saklı tutar. |
Alıcı'nın bu madde kapsamındaki ihlali, Satıcı'nın Tekihale nezdinde ve/veya doğrudan Alıcı'ya karşı hukuki yollara başvurma hakkını ortadan kaldırmaz. Tekihale, yetkili mercilerin talebi hâlinde platform kayıtlarını (teklif tutarı, zaman damgası, iletişim geçmişi) sunabilir.
Bu madde yalnızca Tekihale komisyonunun ödenmesine ilişkindir. Araç satış bedeli, Alıcı tarafından doğrudan Satıcı'ya ödenir; Tekihale bu ödemeye taraf değildir ve bedeli kendi hesabına almaz (bkz. Madde 1.5).
Komisyon tutarı Tekihale hesaplarına ulaşmadan Tekihale, Satıcı'nın iletişim bilgilerini, araç teslim detaylarını ve sürecin devamı için gereken bilgileri Alıcı ile paylaşmama hakkını saklı tutar. Bu uygulama komisyon alacağının güvencesi niteliğinde olup Alıcı tarafından peşinen kabul edilmiştir.
| Yöntem | Açıklama |
|---|---|
| Banka havalesi / EFT | Öncelikli ödeme yöntemidir. Tekihale tarafından bildirilen hesap bilgilerine, açıklama kısmına ihale numarası yazılarak yapılır. |
| Diğer kanallar | Tekihale'nin zaman zaman Platform üzerinden duyuracağı ek ödeme yöntemleri geçerlilik kazanır. Güncel yöntemler Alıcı'ya iletişim sürecinde ayrıca bildirilir. |
Komisyon ödemesinin gerçekleşmiş sayılması için komisyon tutarının Tekihale hesaplarına eksiksiz olarak ulaşmış olması şarttır. Havale/EFT dekontunun iletilmesi tek başına teyit yerine geçmez; Tekihale tarafından yazılı teyit alınana kadar komisyon ödemesi tamamlanmış sayılmaz.
Madde 7.2'de belirlenen ödeme süresi aşılması hâlinde Tekihale, yaptırımları uygulamadan önce Alıcı'ya 1 iş günü ek süre tanıyabilir. Bu sürenin de karşılıksız kalması hâlinde yaptırımlar derhal devreye girer.
İhaleye konu araçlara ilişkin tüm bilgiler yalnızca Satıcı tarafından sağlanmakta ve Platform'a Satıcı tarafından yüklenmektedir. Tekihale, bu bilgilerin derlenmesi, güncellenmesi veya doğrulanması süreçlerine dahil değildir.
İlanda yer alan tüm araç bilgileri (kilometre, hasar oranı ve sınıfı, araç kategorisi, onarım durumu, mekanik durum, rehin/haciz/takyidat ve kamu borçları dahil) Satıcı'nın kendi beyanına dayanmakta olup doğruluğundan münhasıran Satıcı sorumludur. Platform, beyanların doğrulanması amacıyla zorunlu ilan alanları ve belge yükleme mekanizması sunmakta; ancak içerik denetimi yapmamaktadır.
Tekihale; yukarıda sayılan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güncelliğini taahhüt etmez, denetlemez ve garanti vermez. Platform'da yayımlanan bilgiler yalnızca Satıcı'nın beyanını yansıtmakta olup Tekihale bu bilgilere dayanılarak yapılan işlemlerden doğan doğrudan veya dolaylı zararlardan, kastı veya ağır kusuru bulunmadıkça sorumlu tutulamaz (TBK m.115).
Platform yapısı gereği araç sahibinin kimliği ve aracın konumu, ihale sonuçlanıp komisyon Tekihale'ye ödendikten sonra Alıcı'ya açıklanır; dolayısıyla ihale öncesinde fiziksel inceleme veya yerinde ekspertiz yapılması mümkün değildir. Alıcı bu durumu bilerek teklif verir. Teklif vermeden önce Alıcı'nın gerçekleştirebileceği uzaktan durum tespiti araştırmaları şunlardır:
Alıcı, teklif vererek yukarıdaki uzaktan araştırmaları yapma fırsatına sahip olduğunu ve aracı mevcut durumuyla kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı tarafından sağlanan bilgilerin gerçeği yansıtmadığının sonradan anlaşılması hâlinde Alıcı'nın hukuki başvuru hakkı doğrudan Satıcı'ya karşıdır. Tekihale; talep üzerine kayıt altındaki ilan bilgilerini ve iletişim geçmişini yetkili mercilere sunabilir, ancak uyuşmazlığın tarafı değildir.
Tekihale, bir ilanın yanıltıcı veya eksik bilgi içerdiğinden haberdar olması hâlinde söz konusu ilanı önceden bildirim yapmaksızın yayından kaldırma ve ilgili ihaleyi iptal etme hakkını saklı tutar.
Platform'da yalnızca kazalı veya hurda belgeli araçlar satışa sunulmaktadır. İhaleye konu tüm araçlar "olduğu gibi" (as-is) esasıyla satışa çıkarılır; Alıcı bu niteliği peşinen kabul ederek teklif vermektedir.
Alıcı, teslim alınan aracın ilan bilgileriyle örtüşmediği iddiasını Tekihale'ye karşı ileri sürerek komisyon iadesini veya ihale iptalini talep edemez; bu talepler yalnızca Satıcı'ya yöneltilebilir.
TBK m.219 (satıcının ayıptan sorumluluğu) kapsamında: Satıcı'nın ilan metninde açıkça beyan ettiği hasarlar, kategoriler ve kusurlar için gizli ayıp sorumluluğu doğmaz; Alıcı bu bilgileri bilerek satın almıştır. İlan dışında kalan ve Satıcı'nın bilerek gizlediği hasarlar için ayıp hükümleri (TBK m.219 vd.) saklıdır; bu hâllerde Alıcı talebi münhasıran Satıcı'ya yöneltir.
İlan sayfasında ayrıca belirtilen otopark ücreti ve diğer masraflar ihale bedeline dahil değildir; Alıcı tarafından ayrıca karşılanır.
Alıcı, teklif verdiği ihale ilanında belirtilen araç kategorisine göre aşağıdaki hususları peşinen kabul ve beyan eder:
| Kategori | Alıcı'nın Kabul Ettiği Hususlar |
|---|---|
| Kazalı Araç |
|
| Hurda Belgeli Araç |
|
Alıcı, ihaleye teklif vermeden önce araçla ilgili mevcut tüm bilgi ve belgeleri inceleme yükümlülüğünü bizzat üstlenir. Teklif verilmesi; Alıcı'nın ilana konu aracı ilan bilgileri, fotoğraflar ve belgeler üzerinden yeterince değerlendirdiğini ve aracı mevcut durumuyla kabul ettiğini gösterir.
Alıcı, teklif vermeden önce en az aşağıdakileri incelemekle yükümlüdür:
Platform'un yapısı gereği Satıcı'nın kimliği ve aracın bulunduğu konum, ihale sonuçlanıp komisyon tutarı Tekihale'ye aktarıldıktan sonra Alıcı'ya açıklanır. Bu nedenle, ihale öncesinde fiziksel araç görüntüleme, yerinde ekspertiz veya test sürüşü yapılması yapısal olarak mümkün değildir. Alıcı bu kısıtı bilerek teklif vermeyi kabul eder.
İhale öncesinde Alıcı'nın başvurabileceği uzaktan inceleme yolları şunlardır:
Platform yapısı gereği fiziksel inceleme ihale öncesinde mümkün olmadığından, Alıcı aşağıdaki hususları peşinen kabul eder:
Satıcı'nın ilan bilgilerinin yanıltıcı olduğunun ispatlanması hâli saklıdır; bu durumda başvuru hakkı Madde 9.5 uyarınca yalnızca Satıcı'ya karşı kullanılabilir.
Tekihale; ilan içeriğinin doğruluğundan değil, Satıcı tarafından sağlanan bilgilerin platforma eksiksiz aktarılmasından sorumludur. İlan bilgilerinin yetersizliğinden veya yanlışlığından doğan talepler münhasıran Satıcı'ya yöneltilir. Tekihale, Alıcı ile Satıcı arasında doğabilecek araç durumu kaynaklı uyuşmazlıklarda arabulucu olabilir; ancak taraf sıfatı taşımaz.
Satıcı; ihaleye konu araç üzerinde satış ve devir işlemini bizzat veya temsilen gerçekleştirmeye hukuken yetkili olduğunu, araç üzerinde başkasının rızası alınmadan tasarruf edilmesini engelleyecek herhangi bir hukuki engel, ortak mülkiyet, aile konutu şerhi, rehin veya tedbir bulunmadığını; üçüncü kişi adına vekil sıfatıyla hareket ediyorsa bu yetkisini gösteren, satış ve devri açıkça kapsayan geçerli bir vekâletnameye sahip olduğunu kabul ve taahhüt eder.
Bu beyanın gerçeği yansıtmadığının anlaşılması hâlinde doğan tüm hukuki ve mali sorumluluk münhasıran Satıcı'ya aittir; Tekihale bu durumdan kaynaklanan hiçbir talepten — Alıcı'nın, üçüncü kişilerin veya resmî makamların talepleri dahil — sorumlu tutulamaz. Tekihale ayrıca ilanı kaldırma, ihaleyi iptal etme ve konuyu yetkili mercilere bildirme hakkını saklı tutar.
Satıcı; Platform'a ilettiği ya da ilan metnine yansıyan araç bilgilerinin (kilometre, model yılı, renk, motor hacmi, vites tipi, hasar ve boya durumu, ikinci el belgeleri vb.) tam, doğru ve güncel olmasından münhasıran kendisi sorumludur. Satıcı, eksik veya yanıltıcı bilgi vermenin aşağıdaki sonuçları doğurabileceğini peşinen kabul eder:
Satıcı; araç üzerindeki tüm haciz, rehin, ipotek, mülkiyet uyuşmazlığı, idari/trafik borçları ve hukuki kısıtlamaları ihale öncesinde eksiksiz beyan etmek zorundadır. Beyan edilmeyen takyidat veya borçlardan doğan her türlü zarar münhasıran Satıcı'ya aittir; Tekihale bu zarardan sorumlu tutulamaz.
Satıcı, noter devri için gerekli tüm belgeleri (ruhsat, muayene, sigorta poliçesi, rehin fek yazısı, kimlik/yetki belgeleri vb.) eksiksiz ve geçerli biçimde temin etmekle yükümlüdür. Eksik veya geçersiz belgeler nedeniyle doğan gecikmelerden Satıcı sorumludur.
İhalenin kesinleşmesi ve Alıcı'nın ödemeyi tamamlamasının ardından Satıcı;
zorundadır. Teslim süresi, komisyon ödemesinin Tekihale'ye ulaşmasını takip eden iş günü sonuna kadardır; taraflar yazılı mutabakat ile bu süreyi uzatabilir.
Araç tescil ve devir işlemleri, 2918 sayılı KVK m.20 uyarınca noterde yapılır. Satıcı;
zorundadır. Devir işleminin tamamlanmasına kadar araçtan doğan her türlü vergi, sigorta ve idari yükümlülük Satıcı'ya aittir.
Satıcı'nın bu maddedeki yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâlinde Alıcı;
haklarına sahiptir. Tekihale bu uyuşmazlıkta arabulucu rolü üstlenebilir; ancak Satıcı'nın yükümlülüklerinin ifasını taahhüt etmez.
Araç teslimi ve noter devri Alıcı ile Satıcı arasında doğrudan gerçekleştirilir. Tekihale bu süreçte taraf olmayıp koordinasyonu kolaylaştırır; ifa, masraf ve sorumluluk bakımından işbu madde hükümleri esas alınır (bkz. Madde 1.5).
Teslim yeri, taraflarca yazılı (elektronik dahil) olarak kararlaştırılır. Aksi belirlenmemişse araç, ihale tarihi itibarıyla bulunduğu il sınırları içinde Satıcı'nın bildirdiği adreste hazır tutulur. Farklı bir ildeki teslim talebi hâlinde ek nakliye masrafı Alıcı'ya aittir.
Komisyon ödemesinin Tekihale'ye ulaşmasını takip eden 1 iş günü içinde Satıcı aracı teslime hazır hâle getirir ve Alıcı'ya bildirimde bulunur. Taraflar yazılı mutabakat ile bu süreyi uzatabilir; uzatmanın gerekçesi ve yeni tarihi kayıt altına alınır.
Araç tesliminde her iki tarafça imzalanan bir teslim tutanağı düzenlenmesi zorunludur. Tutanağı imzalamaksızın aracı teslim alan Alıcı, teslim anındaki araç durumunu kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılır.
| Araç Kategorisi | Muayene Durumu |
|---|---|
| Kazalı Araç | Geçerli periyodik teknik muayene aranır. Muayene süresi dolmuşsa yenileme yükümlülüğü Satıcı'ya aittir (bkz. Madde 11.4). Alıcı, teslimden önce muayene belgesini inceleme hakkına sahiptir. |
| Hurda Belgeli Araç | Periyodik teknik muayene aranmaz ve yapılamaz. Aracı trafiğe yeniden tescil ettirmek isteyen Alıcı, yasal prosedür çerçevesinde özel teknik muayene yaptırmakla bizzat yükümlüdür; bu yükümlülük Satıcı'ya veya Tekihale'ye yüklenemez. |
Kazalı araçlarda Alıcı, noter devir tarihinden itibaren 30 gün içinde adına tescil yaptırmak ve geçerli zorunlu trafik sigortası (ZTS) poliçesi düzenletmekle yükümlüdür (2918 s. KVK m.91). Tescil tamamlanmadan araç kullanımından doğan her türlü sorumluluk Alıcı'ya aittir.
Satıcı'nın mutabık kalınan tarih ve yerde aracı teslim etmemesi veya noter devrine katılmaması hâlinde Alıcı, Tekihale'ye yazılı bildirimde bulunarak aşağıdaki hakları kullanabilir:
Tekihale bu ihlal nedeniyle Satıcı hesabını askıya alabilir; ancak Satıcı adına ifa borcu üstlenmez ve Alıcı'nın zararını tazmin etmez.
Hurda belgeli araçların devri, trafiğe kayıtlı araçların noter devir prosedüründen farklıdır. Aşağıdaki kurallar bu kategori için uygulanır:
Aşağıdaki hâllerde ihale iptal edilebilir:
| İptal Nedeni | İptal Yetkisi |
|---|---|
| Minimum satış fiyatına ulaşılamaması | Satıcı veya Tekihale |
| Araçta ihale sürecinde hasar oluşması | Satıcı (derhal bildirim zorunlu) |
| Araç üzerinde hukuki itiraz, haciz, tedbir kararı | Satıcı veya Tekihale |
| Dolandırıcılık, manipülatif teklif şüphesi | Tekihale (re'sen) |
| Mevzuat veya yargı kararına aykırılık tespiti | Tekihale (re'sen) |
| Platform kaynaklı mücbir sebep (12.2) | Tekihale (re'sen) |
İptal kararı, Tekihale tarafından Platform üzerinden ve/veya kayıtlı e-posta yoluyla tüm katılımcılara bildirilir.
Aşağıdaki hâller, Tekihale'nin kontrolü dışında gelişen ve ihale sürecini etkileyen mücbir sebep olarak kabul edilir:
| Olay Türü | Örnekler |
|---|---|
| Teknik altyapı arızası | Sunucu çökmesi, veri merkezi kesintisi, yazılım/donanım hatası |
| Siber saldırı | DDoS saldırısı, fidye yazılımı, yetkisiz sistem erişimi |
| İnternet altyapısı kesintisi | ISP kaynaklı erişim kesintisi, DNS çökmesi, omurga ağ arızası |
| Enerji kesintisi | Uzun süreli elektrik kesintisi; UPS/jeneratör kapasitesini aşan durum |
| Doğal afet | Deprem, sel, yangın, fırtına, salgın hastalık (pandemi) |
| Savaş, terör, toplumsal olaylar | Silahlı çatışma, terör saldırısı, sıkıyönetim, sokağa çıkma yasağı |
| Kamu otoritesi kararları | BTK, BDDK veya yargı kararıyla erişim engeli, platform durdurma emri, olağanüstü hâl ilanı |
Mücbir sebep hâlinin oluşması durumunda Tekihale aşağıdaki adımları izler:
Sistem kesintisi sırasında Tekihale sunucularına eksiksiz ve kayıt altına alınmış biçimde ulaşmış teklifler geçerli sayılır. Sunucuya ulaşmamış veya yarım kalmış teklifler geçersiz kabul edilir; Alıcı bu durumu itiraz gerekçesi olarak öne süremez. Zaman damgası ve sunucu kayıtları belirleyicidir.
Alıcının kendi bağlantı sorunundan (internet kesintisi, cihaz arızası vb.) kaynaklanan teklif iletilememe durumu Tekihale'nin sorumluluğuna girmez.
Mücbir sebep hâllerinde ihale iptal veya askıya alınmasından dolayı Tekihale; Alıcı'ya, Satıcı'ya veya üçüncü kişilere karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü altına girmez. Bu durum TBK m.136 (borcun ifasının imkânsızlaşması) kapsamında değerlendirilir. Komisyon ödenmiş ise ve ihale iptal edilmişse;
Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmektedir. İşlenen veri kategorileri, işleme amaçları, hukuki dayanaklar, saklama süreleri, aktarım politikası ve veri sahibi hakları; işbu sözleşmenin ayrılmaz eki niteliğindeki Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir. Alıcı, sözleşmeyi kabul ederek söz konusu metni de okuduğunu ve anladığını beyan eder.
Tekihale; mevzuat değişiklikleri, platform geliştirmeleri veya iş koşullarındaki değişiklikler nedeniyle işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.
Sözleşmede yapılacak her türlü değişiklik, yürürlüğe girmesinden en az 7 gün önce Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Bildirimde güncellemenin özeti, değişen maddeler ve yeni sürümün yürürlük tarihi açıkça belirtilir.
Yeni sürümün yürürlük tarihinden sonra Alıcı'nın ilk teklif girişiminde Platform, güncel sözleşmeyi onay ekranıyla sunar (bkz. Madde 15.3). Bu ekran ayrı bir bildirim kanalı işlevi de görür; Alıcı, böylece hem e-posta hem de platform üzerinden bilgilendirilmiş sayılır.
Acil durumlarda (yargı kararı, yasal zorunluluk vb.) 7 günlük süre kısaltılabilir; bu hâlde değişiklik gerekçesi ve yürürlük tarihi bildirimde ayrıca açıklanır.
Yeni sözleşme sürümünün yürürlük tarihinden sonra Alıcı'nın ilk teklif girişiminde Platform, güncel sözleşme metnini tam olarak görüntüleme imkânıyla birlikte Alıcı'ya sunar. Alıcı, yeni sürümü açıkça onaylamadıkça teklif veremez. Örtülü kabul (platforma girmeye devam etme vb.) bu maddede geçerli onay sayılmaz; onay yalnızca sözleşme ekranındaki açık onay eylemiyle tamamlanır.
Alıcı'nın yeni sözleşme sürümünü kabul etmemesi hâlinde teklif verme işlevi askıya alınır; hesabı ve mevcut ihale yükümlülükleri aktif kalmaya devam eder. Alıcı, dilerse hesabını kapatma ve platformdan ayrılma hakkını kullanabilir; ancak o tarihe kadar doğmuş ihale yükümlülüklerini yerine getirmesi zorunludur.
Her teklif, verildiği tarihte Alıcı'nın onayladığı sözleşme sürümüne tâbidir. Sözleşmenin sonraki bir sürümünün yürürlüğe girmesi, önceki sürüm kapsamında verilen tekliflere ve bu tekliflerden doğan komisyon, teslim, devir ve uyuşmazlık süreçlerine geriye dönük olarak uygulanmaz. Alıcı'nın onayladığı sürüm numarası ve onay tarihi, Madde 16 uyarınca kayıt altına alınır; taraflar dilediği zaman bu kayda başvurabilir.
İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün yetkili mahkemelerce geçersiz veya uygulanamaz bulunması, geri kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hükmün yerine yasal çerçevede en yakın geçerli hüküm uygulanır.
Bu sözleşme, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında elektronik onay yoluyla akdedilmektedir.
Alıcı'nın onay işlemini tamamladığı anda aşağıdaki bilgiler değiştirilemez biçimde kayıt altına alınır:
| Kayıt Kalemi | Açıklama |
|---|---|
| Sözleşme metni | Onay anında Alıcı'ya sunulan sözleşmenin tam ve değiştirilmemiş içeriği (sürüm numarası ve yürürlük tarihi dahil) |
| Onay tarihi ve saati | Sunucu zaman damgası (UTC+3), milisaniye hassasiyetinde |
| IP adresi | Onay işleminin gerçekleştirildiği cihaza ait genel IP adresi |
| Kullanıcı kimliği | Onay veren Alıcı'nın Platform hesap ID'si ve kayıtlı e-posta adresi |
| Onay yöntemi | Alıcı'nın onayı nasıl verdiği (onay kutusu işaretleme, buton tıklama vb.) |
Her sözleşme güncellemesi benzersiz bir sürüm numarasıyla yayımlanır. Alıcı'nın hangi sürümü, hangi tarihte kabul ettiği kayıt altında tutulur. Sözleşme güncellenmesi hâlinde Alıcı'dan yeni versiyonu ayrıca onaylaması istenir; önceki onay kaydı silinmez ve ayrı olarak saklanır.
Kayıt altına alınan onay verisi, 6563 sayılı Kanun m.5 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ispat aracı niteliği taşır. Bu kayıtlar:
Alıcı, Platform hesabına giriş yaparak kabul ettiği sözleşmenin versiyonunu ve onay tarihini görüntüleyebilir. Onay kaydının bir kopyası, talep hâlinde kayıtlı e-posta adresine iletilir.
Bu madde; Platform üzerindeki kullanıcı hesabının geçici olarak askıya alınması, kalıcı olarak kapatılması ve üyeliğin sona erdirilmesine ilişkin nedenleri, prosedürü ve sonuçlarını düzenlemektedir.
Aşağıdaki hâllerde Tekihale, hesabı geçici olarak askıya alabilir:
| Neden | Askıya Alma Süresi |
|---|---|
| İhaleyi kazandıktan sonra iletişim kurmama (Madde 6) | 1 ay |
| İhaleyi kazandıktan sonra satın almama — ilk ihlal (Madde 7.3) | 1 ay |
| E-posta veya telefon numarası doğrulamasının tamamlanamaması | Doğrulama tamamlanana kadar |
| Ödeme anlaşmazlığı veya sahte ödeme belgesi şüphesi | İnceleme sonuçlanana kadar (en fazla 15 iş günü) |
| Madde 3 kapsamında hafif ihlal (ilk kez) | Tekihale'nin takdirine göre 7 gün – 3 ay |
| Mahkeme veya idari makamın geçici tedbir kararı | Karar süresiyle sınırlı |
Geçici askıya alma süresince Alıcı Platform'a erişemez, teklif veremez ve yeni ihaleye katılamaz. Devam eden yükümlülükler (ödeme, teslim, noter devri) askıya alma süresince de geçerliliğini korur.
Aşağıdaki hâllerde hesap kalıcı olarak kapatılır ve üyelik sona erer:
Hesabın askıya alınması veya kapatılması kararında aşağıdaki prosedür uygulanır:
Ağır ihlallerde (sahte hesap, siber saldırı, dolandırıcılık) Tekihale, önceden bildirim yapmaksızın hesabı derhal kapatabilir; bu durumda itiraz hakkı kapatma kararının tebliğinden itibaren işlemeye başlar.
Alıcı, Platform üzerinden veya yazılı talep yoluyla hesabını kapatma talebinde bulunabilir. Bu talep aşağıdaki koşullara tabidir:
| Konu | Sonuç |
|---|---|
| Devam eden ihaleler | Aktif teklifler geçersiz sayılır; kapatma öncesi kazanılmış ihaleler yükümlülük doğurmaya devam eder |
| Ödenen komisyon | İade edilmez; ihale geçerli kabul edilir |
| Kişisel veriler | KVKK ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir (bkz. Madde 14 ve KVKK Aydınlatma Metni) |
| Devam eden hukuki uyuşmazlık | Hesap kapatma, süregelen davayı veya icra takibini etkilemez |
| Yeniden üyelik | Geçici askıya almada süre bitiminde başvurulabilir; kalıcı kapatmada yeni üyelik başvurusu Tekihale'nin onayına tabidir |
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır; Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.